KALISSA Livre blanc
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Marketplace Kalissa
La marketplace Kalissa permettra aux petits producteurs locaux (Afrique, Asie, Amérique) de vendre ou d'acheter des produits partout dans le monde. Aujourd'hui, les grandes marketplace sont dominées par Amazon, eBay, Rakuten. Mais beaucoup de gens dans le monde n'ont pas accès à ces marketplace. Soit ils n'ont pas accès à des comptes bancaires, soit il y a plusieurs intermédiaires. Avec la place de marché Kalissa, il serait par exemple possible d'acheter du café à un petit producteur en Indonésie. Les possibilités sont infinies. Plus de barrières. Avec les cryptomonnaies, nous faisons tomber les barrières du commerce international. La marketplace ne peut être payée qu'en KALI ou par carte de crédit. Les achats par carte de crédit seront convertis en Kali ! Un token stablecoin KALI sera également mis en place. Ainsi qu'un crypto swap pour acheter du KALI directement sur le site.
La marketplace Kalissa est une plateforme d'échange intuitive qui offrira une expérience maximale à tous les types d'utilisateurs, qu'ils soient acheteurs, vendeurs ou simples visiteurs. Notre marketplace Kalissa aura plusieurs menus différents tels que :
-La vente de NFT Kalissa aux particuliers ou aux professionnels uniquement.
-La vente de tout type d'objets ou de vêtements ou autres articles de la vie courante, entre particuliers. Le mode de paiement commun pour toutes les transactions sur la place de marché sera uniquement KALI.
Cependant, il sera possible de payer par carte bancaire ou par les principales cryptomonnaies de la valeur nécessaire pour obtenir du KALI en retour. Pour payer en cryptocurrency, il sera possible de connecter Metamask, Trust Wallet ou Phantom Wallet, etc. Vous pouvez également obtenir KALI sur les dex et cex actuellement mis en place sur nos différents échanges disponibles. La plateforme Kalissa Marketplace sera un échange sûr et sécurisé pour les utilisateurs. Nous agissons en tant qu'intermédiaire validant l'authenticité et la conformité des produits déposés sur la place de marché, ainsi nous garantissons que les NFT déposés sont authentiques et que les fonds reçus sont réels et disponibles avant toute validation finale des transactions entre membres particuliers ou professionnels, acheteurs et vendeurs. L'achat de NFT ou d'objets déposés sur la marketplace Kalissa se fera par le biais d'offres et de ventes aux enchères. Si un vendeur accepte une offre, l'acheteur sera invité à envoyer des fonds instantanément sur un wallet sécurisé par Kalissa.
À ce stade, un agent qualifié interviendra pour vérifier que tout est en ordre avant de valider la transaction finale entre l'acheteur et le vendeur. Durant cette phase, les coordonnées, l'adresse, la disponibilité des fonds sont vérifiées. Il est primordial pour Kalissa d'accompagner ses clients fidèles afin de simplifier et de gérer leur transaction.

Vente de produits physiques

Pour la vente d'objets physiques :
Lorsque l'objet est vendu, vous devez définir les options de livraison suivantes sur la page de l'annonce.
1- Envoyer le produit. Vous devez payer les frais de livraison.
2- Livraison en main propre.
Les acheteurs proches peuvent venir chercher l'article Ă  votre domicile. Vous pouvez ajouter un, ou plusieurs services de livraison.
Si vous proposez la livraison en main propre, entrez le code postal de l'endroit oĂą se trouvent l'article et le montant.

Livraison internationale

Pour ajouter la livraison internationale à votre annonce, sélectionnez les pays vers lesquels vous souhaitez envoyer vos articles, puis indiquez le service et les frais de livraison internationale. La société de transport sélectionnée se chargera des garanties de remboursement en cas de perte ou de vol du colis. Le suivi du colis sera obligatoire et affiché dans l'onglet mes commandes en cours.

La douane

Tous les colis entrant ou sortant d'un pays doivent d'abord être dédouanés. Le transporteur vous fournira au préalable tous les formulaires nécessaires pour les livraisons internationales.
Conseil :
Nous avons mis en place des règlements pour assurer la sécurité de la place de marché Kalissa. Si vous avez un problème avec un vendeur qui ne respecte pas nos règles, veuillez nous le faire savoir et nous examinerons la situation.

VĂ©rification du vendeur

Les meilleurs vendeurs obtiennent le statut de vendeur vérifié, ce qui témoigne de l'expérience exceptionnelle qu'ils ont offerts aux acheteurs. Un service client en ligne est disponible à tout moment pour informer ou répondre à toute question ou problème de transaction. Pour utiliser notre service clientèle ou notre plateforme d'échange gratuit, vous devez d'abord être inscrit sur le site www.kalissa.io.

SAV

Une plateforme dédiée au service après-vente a été mise en place pour conseiller et guider nos utilisateurs. L'objectif est de fidéliser et de satisfaire nos clients. Nous voulons y parvenir grâce à des temps de réponse rapide et en maintenant un haut niveau de professionnalisme lors de toute préoccupation de nos clients.
Les questions spécifiques que nous attendons des utilisateurs sont, par exemple, des questions sur nos produits, des préoccupations concernant les transactions en cryptomonnaie, des questions sur le marché Kalissa et de nombreuses autres questions récurrentes qui sont régulièrement posées.
L'ensemble de notre service a été mis sur la plateforme Discord avec un système de tickets. Tout est facile à utiliser, pas besoin d'indiquer votre e-mail ou autre, nous sommes disponibles 7 jours sur 7 24/24.
FACTURE NFT
Nous allons mettre en place une demande de facture NFT. Vous aurez la possibilité d'avoir une preuve d'achat comme NFT.
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